Dôležité telefónne čísla
HITACHI CAPITAL ASISTENČNÁ SLUŽBA
+421 904 603 456 (24 h, 7 dní v týždni)
- Porucha vozidla v zahraničí.
- Koordinácia postupov po nehode (určenie miesta opravy, odhadca, pomoc pri vyplňovaní požadovaných dokumentov atď.).
- Náhradné vozidlo (v prípade dopravného poškodenia alebo poruchy).
- Poruchy (problémy s naštartovaním vozidla atď.).
- Chýbajúce doklady, ŠPZ.
HITACHI CAPITAL PREVÁDZKOVÉ ODDELENIE
+421 911 170 134 Technická podpora pre vozidlá v krátkodobom prenájme (Po - Pi od 8:00 do 16:30)
+421 911 170 138 Technická podpora pre vozidlá v dlhodobom prenájme (Po - Pi od 8:00 do 16:30)
+421 911 170 132 Poistné udalosti, skody@hitachicapital.sk (Po - Pi od 8:00 do 16:30)
- Poistenie (pomoc pri získaní duplikátu atď.).
- Výhrady vodiča ku kvalite servisných služieb.
- Otázky týkajúce sa servisu/vozidla.
- Organizácia miesta kontroly.
- Organizácia miesta sezónnej výmeny pneumatík.
- Nahlasovanie poistných udalostí.